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Geral  |  Quinta, 14 de Outubro de 2021, 09h13min

Saiba por quanto tempo você precisa guardar comprovantes de contas pagas

Os comprovantes de pagamento são documentos para a segurança do consumidor, para que não seja cobrado em duplicidade

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Fonte: CNN BRASIL
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Saiba por quanto tempo você precisa guardar comprovantes de contas pagas

Estela Aguiardo CNN Brasil Business*

Os boletos de contas como  água, luz, gás e internet estão cada vez mais raros em sua versão em papel com a digitalização das rotinas financeira e bancária. O mesmo está acontecendo com os comprovantes de pagamento desses boletos.

Mas, agora em versão digital, por quanto tempo esses comprovantes devem ser guardados? De acordo com o pesquisador de serviços financeiros do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), Fábio Pasin, o comprovante de pagamento é uma garantia para o consumidor. “O comprovante é uma segurança para que o consumidor não tenha que pagar uma conta em duplicidade, ele tem uma prova de quitação do débito”, diz.

Bruna Allemann, do Acordo Certo, afirma que não há uma lei específica quanto aos comprovantes de contas pagas, entretanto, há recomendações dos órgãos de defesa do consumidor para que os consumidores possam saber seus direitos (ver abaixo). Há também uma lei federal que prevê um documento único certificando os pagamentos.

 
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